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2018年6月中國(guó)聯(lián)通直招10010客服招聘簡(jiǎn)章

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  招聘崗位:

  1.接聽(tīng)客服

  接聽(tīng)中國(guó)聯(lián)通10010客戶(hù)客服電話(huà),提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音服務(wù),無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。

  班次:早中晚三班倒,有通宵班次。

  2. 維系客服

  前三個(gè)月:接聽(tīng)中國(guó)聯(lián)通10010客戶(hù)客服電話(huà),提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音服務(wù),無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì);三個(gè)月以后,根據(jù)公司業(yè)務(wù)的實(shí)際情況會(huì)有:呼出回訪(fǎng)客戶(hù)和部分產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

  班次:行政班,無(wú)倒班,上班時(shí)間8:30-18:00

  職位要求:

  1、年齡18-30周歲,高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷(含在校準(zhǔn)畢業(yè)生),女士?jī)?yōu)先;

  2、口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢、有服務(wù)精神;

  3、電腦打字20字/分鐘;

  4、公司提供免費(fèi)培訓(xùn)+培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)期50元/天+中餐

  5、專(zhuān)業(yè)不限,可招收應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生并提供實(shí)習(xí)證明;

  薪資待遇:

  綜合工資范圍3000-6000元。入職既享受免費(fèi)三餐(無(wú)銷(xiāo)售壓力,多勞多得,工作穩(wěn)定收入遞增);接聽(tīng)客服薪資高于維系客服300元/月。

  福利待遇:

  1、舒適的辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,設(shè)有空調(diào),人均綠植,交通便捷;

  2、完善的作息時(shí)間:接聽(tīng)客服:月休6-8天(上6休2),輪班輪休。維系客服:上三休一,長(zhǎng)白班;

  3、優(yōu)厚的員工保障:繳納五險(xiǎn),油補(bǔ),話(huà)補(bǔ),法定節(jié)假日如上班享三薪;(生活有保障工作才安心)

  4、無(wú)上限獎(jiǎng)金激勵(lì):現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(現(xiàn)金獎(jiǎng)、旅游),不定期的提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(家居家電,生活用品等);(獎(jiǎng)勵(lì)多多,超乎你的想象)

  5、豐富的企業(yè)文化活動(dòng):征文比賽、小型運(yùn)動(dòng)會(huì)、五子棋比賽等活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì),增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力;

  6、良好的福利環(huán)境:產(chǎn)能獎(jiǎng)、個(gè)人獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等更多激勵(lì),鼓勵(lì)多勞多得,上不封頂;

  7、歡樂(lè)的工作氛圍:快樂(lè)的80、90后團(tuán)隊(duì)氛圍,我們痛恨勾心斗角,我們因喜歡簡(jiǎn)單友善的同事關(guān)系而走到一起;

  8、專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn):新入職員工可享受全面系統(tǒng)的免費(fèi)培訓(xùn),老員工一對(duì)一手把手言傳身教,復(fù)制成功技巧,讓員工終身受益(學(xué)習(xí)是辛苦的,但經(jīng)驗(yàn)是留給自己的)

  個(gè)人職業(yè)發(fā)展:

  (打破常規(guī),打破慣例,打破論資排輩,給年輕人無(wú)限舞臺(tái)!)

  管理崗:儲(chǔ)備管理—運(yùn)營(yíng)團(tuán)長(zhǎng)(班長(zhǎng))---運(yùn)營(yíng)主管---運(yùn)營(yíng)經(jīng)理---運(yùn)營(yíng)總監(jiān);

  支撐崗:數(shù)據(jù)專(zhuān)員,質(zhì)檢專(zhuān)員、調(diào)度專(zhuān)員、培訓(xùn)講師等崗位;

  職能崗:人事行政專(zhuān)員、績(jī)效專(zhuān)員、財(cái)務(wù)專(zhuān)員等崗位。

  面試及工作地址、聯(lián)系電話(huà):

  地址:貴陽(yáng)南明區(qū)寶山南路354號(hào)2樓

  公交:貴陽(yáng)南明區(qū)寶山南路354號(hào)(可乘坐5、10、12、15、31、34、46、48、52、54、68路到寶山南路下車(chē),觀(guān)水路7天酒店往油榨街方向150米)

  咨詢(xún)電話(huà):0851-88660404 18586802183(可加微信咨詢(xún))

  面試時(shí)間:每周一至周五,上午10:00,下午15:00

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